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建德磨床-KENT磨床品质保证

时间:2016-05-26 13:38:09 作者:浙江荣德 点击量:2150
       品质
       1.每一批铸件均由自有鑄造廠生產與科學之產品生產製程與嚴格檢驗,以确保铸件的材质與硬度要求。
       2.整机装配的每一流程精度均认真执行国家标准,以确保kent磨床机器的各项几何精度达到要求。
       3.每台机器出货前根据机型至少试机24小时以上以确保kent磨床机器各项性能正常。
 
       服务
       1.服务支持
       公司将服务看成是企业永续经营的责任和义务,在长期的市场經營中,我们一直致力于把最好的技术支持方案和服务奉献给我们的客户,也因此培养了一大批优秀的技术服务人员,并能够及时提供各种机床配件,努力打造“kent磨床”主动,快捷的服务 品牌。
 
       2.售后服务
       公司目前在国內设有东莞、廈門、宁波、杭州、上海、苏州、青岛、北京、天津、重庆等十个办事处。各办事处配置丰富经验的服务人员,承诺接到客诉后24小时到达客户现场,在最短时间内解决故障。
在合约规定的质量保证期内,实行免费服务,超过合约规定的质量保证期后,酌情有偿服务,大客户享受各项服务增值计划。
       公司每年不定期进行巡回服务,教导客户龙门磨床、平面磨床、萬能圓周磨床操作、保养等注意事项。
 
       3.培训服务
       每年对经销商服务人员进行培训、考核。
       公司提供龙门磨床、平面磨床、萬能圓周磨床操作、编程、维护及常见故障的预防处理培训。
       公司还提供售前技术支持,制订工艺方案,及產品切削演示等技术服务。
       相关搜素:平面磨床、龙门磨床、萬能圓周磨床